Андрей Егоров (rovego) wrote,
Андрей Егоров
rovego

Categories:

В Aliexpress не стали отменять бесплатную доставку - испугались оттока покупателей

Aliexpress испугался негативной реакции покупателей на пресс-релиз об отмене бесплатной доставки. Многие прямо заявили, что уйдут на другие аналогичные площадки. А они уже есть. Поэтому сегодня появились объяснения, что "бесплатная доставка" сохранится.

"Речь идет о том, что продавец теперь не имеет права отправлять без трека товар дороже $2", - заявил глава российского подразделения компании Марк Завадский. Но уточнил, что цены могут вырасти.



О чем же говорилось ранее? AliExpress с 7 февраля изменил официальные правила доставки товаров из Китая в Россию: теперь все товары дороже $2 продавцы обязаны отправлять регистрируемой почтой, поэтому для них стало нельзя использовать эконом-доставку. То есть так называемую бесплатную доставку. Ее планировалось вообще отменить. Но теперь политика пересмотрена. За один день. И это хорошая бизнес-динамика принятия правильных решений.

Завадский подчеркнул, что большинство товаров на AliExpress сохранит опцию "бесплатная доставка" для покупателей. Однако продавцам предстоит решить, что делать с расходами по доставке. Вырастут ли цены на товары с AliExpress для россиян - зависит от продавцов, пояснил он.

"Решение, что делать со стоимостью доставки остается на стороне продавца: он может либо каким-то образом забить его в цену, либо выставить оплату доставки дополнительно. Но, как правило, китайские продавцы включают стоимость доставки в цену товара", - рассказал он. При этом Завадский полагает, что часть продавцов не будут увеличивать цену для российских покупателей, другие, если и увеличат, то незначительно.

Альтернативным вариантом классической доставке регистрируемых почтовых отправлений, которые реализует почтовые операторы разных стран, является новый продукт логистической компании Cianiao и "Почты России", который был запущен в то же время, что и новые условия доставки. В отличие от классического подробного отслеживания регистрируемых посылок по трек-номеру, новый сервис AliExpress Saver дает возможность отследить только основные стадии доставки посылки (например, прохождение таможни). По этой причине новый сервис дешевле, чем классическая отправка регистрируемой посылки, и, как рассчитывают в AliExpress, сможет заменить нерегистрируемые посылки.

В любом случае, стоимость доставки как нерегистрируемых посылок (так называемая экспресс-доставка), так и регистрируемых посылок, а также нового промежуточного варианта - AliExpress Saver - уплачивает покупатель либо напрямую, либо как часть цены товара, резюмировал Завадский. "С экономической точки зрения доставка, как и любая другая услуга, в принципе не может быть бесплатной, кто-то всегда за нее платит", - подчеркнул он.

Мне кажется, Aliexpress немножко перемудрил. По счастью, как я уже говорил, площадка - вовсе не монополист. Есть альтернативные китайские торговые площадки в интернете. Если снова придумают что-то нехорошее, покупатели уйдут от них.

Tags: aliexpress, доставка
Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo rovego september 28, 04:00 14
Buy for 100 tokens
Звонок в дверь. Жена открывает. Наряд полиции. - Вас пьяный муж избил?! Ошиблись квартирой. Вместо 154 позвонили в 156. Порадовался, что в полиции - вменяемые люди, и их удалось быстро убедить, что нет. Порадовался, что у жены не было шутливого настроения. "Да, мой, берите, ахаха".…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic
  • 8 comments